Werven, behouden en behoeden van schoonmaakpersoneel

Bovenaan de prioriteitenlijst

De afgelopen tijd hebben ongekend veel schoonmaakbedrijven ons gevraagd of we nog 10 medewerkers weten. Die kunnen direct aan het werk. Het mag duidelijk zijn dat het aantrekken en behouden van goed schoonmaakpersoneel cruciaal is voor het succes van het schoonmaakbedrijf. Daar komen factoren zoals ziekteverzuim, risico van burn-out door gebrekkige planning en duidelijke communicatie nog bij. 

Daarom staat het werven, behouden en behoeden van uitval door ziekte van schoonmaakpersoneel bovenaan op de prioriteitenlijst. 

Schoonmaakwerk stigma belemmert aanwas

In een zeer competitieve arbeidsmarkt is het aantrekken van goed schoonmaakpersoneel de belangrijkste uitdaging waar schoonmaakbedrijven voor staan. Volgens het SPDI (Sociale partners voor duurzame inzetbaarheid) stroomt jaarlijks 30% van het schoonmaakpersoneel uit. 

Schoonmaakwerk wordt vaak gezien als laaggeschoold werk en heeft te maken met vooroordelen en stigma’s. Daarom moeten schoonmaakbedrijven strategieën ontwikkelen om potentiële medewerkers aan te trekken en hen te laten zien dat schoonmaakwerk een waardevolle en lonende carrière kan zijn.

De grote partijen geven het voorbeeld met aantrekkelijke campagnes onder de namen: “Schoonmaken is een vak”, “Een baan met toekomst” en “Schoonmaken is meer dan dat”. Die laten zien dat schoonmaakwerk aantrekkelijk kan zijn. 

Toch blijft er een stigma rusten waarbij onderwerpen als zwaar werk, lage loonschalen, onregelmatige tijden en beperkte doorgroeimogelijkheden de boventoon voeren.

Behouden en behoeden

Het behouden van schoonmaakpersoneel is net zo belangrijk als het aantrekken ervan. Schoonmaakbedrijven moeten ervoor zorgen dat medewerkers tevreden zijn en gemotiveerd blijven om bij het bedrijf te blijven werken. Een actuele meting van Motivatie en Energie zou een geweldige toevoeging zijn. Een van de grootste uitdagingen op dit gebied is het voorkomen van ziekteverzuim door burn-out. 

Uitval door ziekte en burn-out van schoonmaakpersoneel is een groot probleem in de schoonmaakbranche. In Q2 2022 was het gemiddelde ziekteverzuim in de schoonmaakbranche 8,5%. Burn-out is een veelvoorkomende oorzaak van ziekteverzuim bij schoonmaakpersoneel.

Naast waardering, opleiding en flexibiliteit promoten werkgevers actief het belang van het welzijn van de schoonmaakmedewerker. Daarbij is de werk- en privébalans natuurlijk leidend. Het opnemen van voldoende rust en vakanties wordt aangemoedigd. Een gezonde levensstijl met voldoende slaap, gezond eten en regelmatig bewegen is essentieel. En tenslotte is het bespreekbaar maken van je grenzen geen taboe meer.

1. Kwaliteitscontrole en opleiding:
Appreo biedt de mogelijkheid om prestaties van medewerkers te volgen en te evalueren. Dit helpt bij het identificeren van sterke punten en verbeterpunten, en biedt medewerkers de mogelijkheid om zich verder te ontwikkelen.

2. Efficiënte planning:
Met Appreo kunnen schoonmaakbedrijven hun personeel efficiënt plannen en wijzigingen snel doorvoeren. Dit zorgt voor een evenwichtige werklast en voorkomt overbelasting van medewerkers.

3. Transparante communicatie:
Appreo zorgt voor duidelijke en transparante communicatie tussen medewerkers en management. Medewerkers hebben toegang tot hun roosters, kunnen verlof aanvragen en wijzigingen in hun planning doorgeven, wat zorgt voor duidelijkheid en tevredenheid.